book chapter list 人不要排斥,身心紧绷,时时戒备、反击,怎么能有好的环境?要稳重地听,不要急忙打断,不要过于敏感,要理性判断。不要生硬拒绝,对无恶意的话要宽容,对与自己不同的想法要虚心听,思考选择决定。对关心关注自己的人,要回应以善意。对说话做事靠谱的人,要重视,鼓励。与不靠谱的人保持距离。 不要把顺着自己想法说的人,就当作好人。甜言蜜语,必有缘由。 人与人交往,好与坏,利与弊,取决于怎么回应。适当适度的回应,才有长久。